มีคำถามเรื่องบัญชีหรือการเงิน เราตอบได้ที่นี่

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คนใช้งานส่งเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่การสร้างบัญชีครั้งแรกไปจนถึงการถอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ขั้นตอนการสมัครทำบนมือถือได้เลย ไม่ต้องโหลดอะไรเพิ่ม เปิดบราวเซอร์แล้วกรอกข้อมูลได้ทันที การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเลือกช่องทางในเมนูฝากเงิน สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณ สำหรับ Wallet และ SCB Easy ขั้นตอนคล้ายกัน เลือกช่องทาง ระบุจำนวน แล้วยืนยันในแอปที่คุณใช้อยู่ การถอนเงินต้องยืนยันตัวตนก่อนครั้งแรก โดยอัปโหลดเอกสารที่ระบบร้องขอในหน้าตั้งค่าบัญชี หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อไปทำได้รวดเร็วกว่า ผู้ใช้ในนนทบุรีและเชียงใหม่สามารถเข้าถึงล็อบบี้และจัดการบัญชีได้ผ่านมือถือโดยไม่สะดุด คำถามที่ไม่พบในหน้านี้ส่งหาทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ